Что делать если намочил телефон

Смартфон выскользнул из рук и оказался в воде? Был случайно постиран вместе с брюками? Или на него просто пролили стакан воды-чая-кофе? В такие моменты многие теряются и начинают делать все подряд. Разберемся по делу, что делать если намочил телефон, чтобы повысить шансы его спасти. Главное — действовать быстро и не усугублять ситуацию своими же руками.

Первые минуты решают почти все

Влага внутри устройства опасна не сама по себе. Опасен ток, который продолжает идти по мокрым контактам. Именно поэтому первый и самый важный пункт — полностью выключить гаджет. Если экран еще светится, зажмите кнопку питания и отключите устройство. Если оно уже погасло, не пытайтесь его включить ”для проверки”.

Если телефон уронили в воду - достаньте телефон как можно быстрее. Чем дольше он находится в воде, тем глубже влага проникает через разъемы, динамики и микрофоны. Снимите чехол, извлеките SIM-карту и карту памяти, если они есть. Эти действия открывают дополнительные пути для выхода влаги и защищают сами карты.

Что делать сразу после извлечения

Чтобы не повредить покрытие, используйте сухую мягкую ткань или бумажное полотенце и осторожно прикладывайте ее к корпусу, впитывая влагу. Не трите сильно — так можно загнать воду глубже. Держите смартфон разъемом зарядки вниз и слегка (!) постучите по корпусу. Лишняя жидкость должна стечь наружу, или выйти каплями.

Если аккумулятор съемный (обычно на старых моделях), достаньте его. На современных смартфонах и iPhone батарею вынуть нельзя, поэтому просто оставьте устройство выключенным. Не подключайте зарядку и не нажимайте кнопки без необходимости. На этом этапе ваша задача — остановить электрические процессы внутри.

Если телефон намочили в море

Морская вода гораздо опаснее пресной. Соль ускоряет коррозию контактов в разы. Если телефон намочил в море или соленой воде: 

• Извлеките устройство из воды
• После извлечения - выключите телефон 
• Аккуратно ополосните его в емкости с чистой пресной или дистиллированной водой. Не под струей из-под крана (!) — просто несколько секунд в обычной спокойной воде, чтобы смыть соль.
• После этого сразу промокните устройство и переходите к сушке. 

Соль, оставшаяся внутри, продолжает разрушать плату даже после того, как гаджет полностью высохнет. Поэтому в случае морской воды шансы на серьезную поломку выше, и крайне рекомендуется, после домашней просушки показать смартфон специалистам.

Как правильно просушить устройство

Лучший способ — естественная сушка в сухом проветриваемом месте. Положите телефон разъемами вниз на салфетку. Рядом можно поставить вентилятор на слабый обдув комнатной температуры. Не используйте фен, батарею, микроволновку или прямые солнечные лучи (!) — перегрев может повредить компоненты сильнее, чем влага.

Рис — распространенный, но плохой совет. Крупинки и крахмал могут застрять в разъемах и динамиках, а влага из глубины корпуса рис почти не вытягивает. Гораздо эффективнее пакеты с силикагелем, если они есть дома. Те самые что кладут в коробки из-под обуви. 

Оставьте устройство сохнуть минимум 48 часов, лучше 72. Не включайте его раньше, даже если телефон выглядит уже сухим. Терпение здесь важнее любых “быстрых” способов.

Если пропал звук или булькает динамик

Отдельно стоит сказать про ситуацию, когда вода попала именно в динамики. Что делать если намочил только динамик на телефоне? После основной сушки можно помочь вытеснить остатки влаги. Существуют простые приложения и онлайн-сервисы, которые воспроизводят низкочастотный звук. Вибрация помогает вытолкнуть воду из сеточки. Но эффективность такого способа относительно, и варьируется от модели к модели.

Не засовывайте внутрь ватные палочки и не продувайте баллончиками под сильным давлением — можно повредить мембрану. Если звук остается хриплым или тихим даже через пару дней, потребуется чистка в сервисе.

Чего делать нельзя ни в коем случае

• Не включайте мокрый смартфон, чтобы проверить. 
• Не ставьте на зарядку. 
• Не сушите феном на горячем режиме. 
• Не разбирайте корпус самостоятельно, если нет опыта — можно порвать шлейфы и усугубить ситуацию.
• Не кладите смартфон в рис.

Эти ошибки встречаются постоянно. Люди хотят ускорить процесс, а в итоге получают короткое замыкание или дополнительные повреждения внутри. Правильные действия после попадания влаги всегда осторожные. Без лишней суеты.

Когда уже стоит идти в сервис

Если после двух-трех суток сушки телефон не включается, экран работает с артефактами, устройство самопроизвольно перезагружается или появляется предупреждение о влаге — несите его к специалистам. Чем раньше мастер вскроет корпус и очистит плату от остатков жидкости и окислов, тем выше шанс сохранить устройство.

Даже если смартфон ожил, имеет смысл сделать резервную копию и показать его в сервисе. Влага могла остаться в труднодоступных местах и начать разрушать контакты через недели-месяцы. И тогда придется заплатить еще и за ремонт или замену внутренних деталей.

Короткий итог

Попадание воды в телефон — неприятная, но не всегда смертельная ситуация. Главное — быстро выключить устройство, убрать лишнюю влагу снаружи, дать ему спокойно просохнуть и не торопиться с включением. Особую осторожность нужно проявлять после морской воды. А если звук пропал или динамик хрипит — сначала досушите, потом отнесите в сервис.

Большинство современных смартфонов имеют определенную защиту от влаги, но она не делает их бессмертными. Правильные первые действия и терпение при сушке дают устройству реальный шанс продолжить работу. Если же сомневаетесь — лучше сразу обратиться к профессионалам.

Apple Servis специализируется на ремонте техники Apple и Android всех моделей. Наши мастера ежедневно работают с последствиями попадания влаги: от залитых динамиков и разъемов до сложных повреждений платы.